PLANIFICACIÓN Y CALIDAD

La praxis de la Planificación Estratégica y el Aseguramiento de la Calidad tiene una larga y fructífera historia en el IPLL que ha implicado al menos desde su creación, la puesta en práctica de 5 Planes Estratégicos y 5 ejercicios de Autoevaluación Institucional, el último de los cuales ha resultado en un periodo de acreditación de 3 años.

Por otra parte, la maduración institucional permitió que el 2018 se creara la Dirección de Planificación y Aseguramiento de la Calidad, DIPAC. Esta   unidad dependiente de rectoría del máximo nivel ejecutivo es responsable de supervisar, coordinar, evaluar y asegurar la planificación estratégica, la gestión de procesos, el análisis de la información institucional, la autoevaluación y acreditación institucional, la autoevaluación y acreditación dé carreras, velando por el Aseguramiento de la Calidad y el Mejoramiento Continuo a través del Modelo de Gestión de la Calidad, MGC incorporado recientemente en la orgánica institucional.

ORGANIGRAMA

Planificación y Calidad

ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL

La acreditación institucional que otorga en Chile la Comisión Nacional de Acreditación-CNA es un proceso obligatorio que propende a asegurar el cumplimiento de la visión, misión y propósitos de las instituciones de Educación Superior y permite a estas, verificar la existencia y aplicación de mecanismos de autorregulación y de aseguramiento de la calidad.

Desde el mes de abril del 2020 el IPLL cuenta con una acreditación inicial de 3 años.

PROCESO AÑO ACTIVIDAD RESULTADO
1 2007 ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL CNA 3 años (nov. 2007-nov. 2010)
2 2010 ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL CNA 4 años (dic. 2010-dic. 2014)
3 2014 ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL CNA 2 años (dic. 2014-dic. 2016)
4 2016 ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL CNA No acreditado.
5 2018 ACREDITACIÓN INSTITUCIONAL CNA 3 años (abril 2020-abril 2023)

ACREDITACIÓN Y CERTIFICACIÓN DE CARRERAS

Acreditación:

En el marco de la ley 20.129 (hoy derogada), se señalaba que se podrían acreditar voluntariamente carreras y programas impartidos por las instituciones autónomas de educación superior. Las carreras que actualmente cuentan con acreditación vigente en el IPLL son las siguientes:

CARRERA VIGENCIA AGENCIA
Técnico en Gestión de Empresas 4 años (Dic. 2016 – Dic. 2020) AcreditAcción

Certificación:

Hoy según lo dispuesto en la ley 21.091 promulgada el 11 de mayo de 2018 el proceso de acreditación de carreras (con excepción de pedagogía, medicina y odontología) se suspende, temporalmente, hasta el 31 de diciembre de 2024. Sin embargo, nuestra institución, consciente de la importancia de estos procesos, ha decidido continuar con ellos de manera privada y pretende certificar sus carreras y programas con agencias reconocidas, por ello ya se encuentra certificada una carrera y se pretende en un plazo de tres años llegar a cubrir el 50% de la matricula efectiva con certificaciones de esta naturaleza.

CARRERA VIGENCIA AGENCIA
Técnico en Construcción 4 años (Enero 2020 – Enero 2024) Acreditadora de Chile

Resolución: https://n9.cl/mokb2

GLOSARIO

Actividades curriculares: Cada una de las acciones o tareas que los estudiantes deben desarrollar en el marco del plan de estudios del programa. (CNA, 2015)

Académico: Profesional o licenciado(a) vinculado a una universidad u otras que contemple la ley, que en sus labores integra la docencia, la investigación, la vinculación con el medio o la gestión. (CNA, 2015)

Accesibilidad universal: Es la condición que debe cumplir la infraestructura, los recursos para el aprendizaje y lo servicios que presta una institución de educación superior a sus estudiantes, funcionarios, profesores y todo aquel que haga uso de ella de acuerdo a la Ley 20.422 que Establece Normas sobre Igualdad de Oportunidades e Inclusión Social de Personas con Discapacidad. (CNA, 2015)

Acreditación Institucional: La acreditación institucional certifica el cumplimiento del proyecto de la institución y la existencia, aplicación y resultados de mecanismos eficaces de autorregulación y de aseguramiento de la calidad al interior. La Comisión Nacional de Acreditación es el organismo encargado de velar, asegurar y promover la calidad de las instituciones de educación superior de nuestro país. A partir mayo de 2018 entra en vigencia una nueva Ley de Educación Superior (Ley 21.091) la cual establece, entre otros aspectos, que desde 2020 la acreditación institucional pasa a ser obligatoria para todas las instituciones de Educación Superior autónomas. Bajo este nuevo marco legal, la aplicación de nuestros mecanismos de aseguramiento de calidad constituyen una herramienta clave para la mejora permanente de la oferta académica del Instituto Profesional Los Leones.

Actividad de Integración: prueba de realización de tareas que evidencian desempeños concretos en situaciones de evaluación auténtica, es decir, ejecución, actuación, resolución de situaciones en contextos reales o simulados.

Agente o experto externo: Miembro del entorno significativo, externo a la Institución de Educación Superior que, ya sea por su experiencia o por su formación certificada, se convierte en referente del área. (CNA, 2015)

Alta dedicación y permanencia de académicos/docentes: Considera la presencia física de académicos/docentes en un mínimo de 22 horas por semana, que permita cumplir con las responsabilidades, funciones y atribuciones establecidas en la normativa institucional, y la atención oportuna de estudiantes. (CNA, 2015)

Áreas del conocimiento: Clasificación temática que considera las siguientes áreas: Administración y Comercio, Arte y Arquitectura, Ciencias, Sociales, Derecho, Educación, Fuerzas Armadas, de Orden y Seguridad, Humanidades, Recursos Naturales, Salud y Tecnología. Éstas corresponden a la clasificación histórica CINE UNESCO con adaptaciones CNA. (CNA, 2015).

Áreas de Formación: Espacio curricular, donde se selecciona, organiza contenidos y estrategias de enseñanza-aprendizaje y de evaluación en función del desarrollo de capacidades identificadas en las distintas áreas de competencia del perfil de egreso. Éstas son:
– General: es lo básico en la formación integral de un profesional, y que podría encontrarse en función del sello institucional, por ejemplo: cultura, sustentabilidad, ciudadanía, entre otros. Comunicación oral y escrita, pensamiento crítico, solución de problemas, desarrollo de relaciones interpersonales, autoaprendizaje e iniciativa personal, trabajo en equipo y uso de tecnologías de información. Comportamiento ético, la responsabilidad social e individual, la construcción de ciudadanía y la democracia, inclusión, respeto a la diversidad, a los derechos humanos y al medio ambiente. 

Autoevaluación Institucional: El proceso de Autoevaluación busca captar información permanente sobre las debilidades, fortalezas, amenazas y oportunidades que oriente de manera objetiva la toma de decisiones y que permita incorporar acciones de mejoras por parte de las personas a cargo o responsables del proceso. En el Instituto Profesional Los Leones la Autoevaluación se asume como un proceso en permanente construcción, dinámico y flexible, que se adapta a las particularidades de las diferentes unidades académicas y administrativas, siendo comprendida como un ejercicio de auto reflexión valorativa de las acciones teóricas y prácticas desarrolladas por los estudiantes, docentes, egresados, directivos y personal administrativo.

DisciplinariaCorresponden a los fundamentos teóricos de las disciplinas que componen el plan de estudio de la carrera o programa.
– Profesional: Las actividades de formación que conducen al ejercicio de la profesión en el país, y que no corresponden a las disciplinarias de la carrera o programa.
– Complementaria: corresponde a la formación que no tiene directa relación con el perfil de egreso, como por ejemplo idiomas, el arte, deportes, etc. (Si la carrera es de idiomas, deportes, o artes, estas pasan a ser disciplinarias). (CNA, 2015)
Asignaturas críticas: Asignaturas que integran el plan de estudios que, debido a su alta tasa de reprobación (según estándares de la carrera/programa), producen un retraso en el avance curricular. (CNA, 2015).
Asignaturas transversales: Están presentes en las mallas curriculares de todas las carreras del IPLL en primer año. Los contenidos de estas asignaturas son transversales, por tanto comunes a todas las áreas y dirigidos a la formación integral de los estudiantes y a la preparación del mismo para integrarse en la Educación Superior.

Autoevaluación: Proceso de evaluación mediante el cual una unidad, programa o institución, reúne y analiza información sustantiva sobre la base de sus propósitos declarados y a la luz de un conjunto de estándares previamente definidos y aceptados. (CNA, 2008: 15).

Autorregulación: Capacidad de las instituciones de educación superior, o de sus carreras y programas, de cumplir sostenidamente con sus propósitos y de asegurar la calidad de sus procesos través de políticas y mecanismos que son aplicados de manera sistemática y conducen al mejoramiento continuo de sus resultados. (CNA, 2015)

Aseguramiento de la Calidad: Conjunto de mecanismos y procesos tendientes a controlar, garantizar y promover la calidad de las IES. (CNA, 2015) Otras definiciones: Aseguramiento de la Calidad (AC) En la educación superior se presenta de dos formas: a) Garantía o accountabiblity, dar cuenta de los procedimientos llevados a cabo en el pasado. b) Acciones de mejoramiento, los que debieran dar pie al desarrollo de Planes de Mejoramiento Institucional. Por tanto AC sería: el conjunto de acciones sistemáticas basadas en procesos evaluativos que permitan, por un lado, identificar los mecanismos de autorregulación existentes, así como las fortalezas y debilidades de la institución con relación a ellos, y por otro lado verificar el cumplimiento oportuno y satisfactorio de los objetivos y propósitos definidos tanto en su misión como en los fines institucionales. (Geoffroy, 2014).

Carrera: Conjunto de actividades curriculares organizadas en un plan de estudios que conducen a la obtención de un título técnico de nivel superior o un título profesional. (CNA, 2015)

Cohorte: Conjunto de estudiantes que inician sus estudios en un mismo año. (CNA, 2015)

Caracterización del estudiante: Instrumento que permite describir las características demográficas, socioeconómicas, familiares y académicas de los estudiantes que ingresan al IPLL. (Departamento de Acompañamiento Estudiantil, 2017).

Centro psicopedagógico: Centro Psicopedagógico es una Unidad Académica que forma parte del Departamento de Acompañamiento Estudiantil y que es dependiente de Dirección de Docencia de Instituto Profesional Los Leones.  Tiene como propósito prestar atención psicopedagógica y psicológica a todos los estudiantes de Universidad, e Instituto Profesional Los Leones con el objetivo de fortalecer habilidades cognitivas y socioafectivas que les permita una satisfactoria formación  académica, una adecuada permanencia, progreso y situación de egreso». (Departamento de Acompañamiento Estudiantil, 2016). Cohorte: Conjunto de estudiantes que inician sus estudios en un mismo año. (CNA, 2015)

Competencia: Corresponde a la capacidad de un individuo para movilizar, tanto sus recursos internos (conocimientos, habilidades y actitudes), como aquellos externos disponibles en el entorno de su área de desempeño, para solucionar problemas complejos que se presenten en el desarrollo de su profesión o actividad. (CNA, 2015)

Competencias transversales o genéricas: Conjunto integrado de conocimientos, habilidades y actitudes, transferibles a una gran variedad de funciones y tareas, sin corresponder a una disciplina en particular. Como competencias transversales se identifican las capacidades de comunicación oral y escrita, resolución de problemas, trabajo en equipo, compromiso ético, trabajo en equipo, creatividad, liderazgo, entre otras. (CNA, 2015) Consejo de unidad: Corresponde a la instancia colegiada de apoyo al directivo superior de la unidad. Por ejemplo, Consejo de Facultad, Consejo de Escuela, Consejo Académico.

Construcción del perfil de egreso: Metodología para realizar el levantamiento del perfil de egreso preliminar, para un programa de formación conducente a título profesional o técnico. Consiste en reuniones con expertos externos del mundo laboral y de la disciplina, quienes analizan las funciones y tareas que deberán realizar los profesionales o técnicos del área.

Crédito SCT-Chile: La unidad de valoración o estimación del volumen de trabajo académico que los estudiantes deben dedicar para alcanzar los resultados de aprendizaje o competencias, en la que se integran tanto las horas de docencia directa (o presenciales), como las horas de trabajo autónomo (o no presenciales). Un crédito representa entre 24 y 31 horas de trabajo académico. (CNA, 2015)

Cuestionario de habilidades y características personales: Es un instrumento que mide habilidades cognitivas  con las que un estudiante cuenta al momento de iniciar su proceso académico.  Estas habilidades son importantes en cuanto inciden en el modo en que  un estudiante enfrenta  las tareas académicas y sus resultados. Las habilidades que el cuestionario mide son las siguientes; atención-concentración; categorización; conceptualización; razonamiento inductivo; comprensión lectora y razonamiento deductivo; categorizándolos en desempeño alto, medio y bajo. (Departamento de Acompañamiento Estudiantil, 2016).

Cuerpo Directivo Calificado: Decano, Director/Jefe de Unidad, Jefe de Carrera que, adicional a sus competencias académico-profesionales, poseen competencias básicas de Gestión y Dirección de organizaciones, ya sea por cargos ejercidos previamente o por formación certificada. (CNA, 2015)

Dedicación Suficiente de los Directivos: Considera la presencia física de Directivos (Decano, Director /Jefe de Unidad, Jefe de Carrera), en un mínimo de 22 horas por semana, que permita cumplir con las responsabilidades, funciones y atribuciones establecidas y la atención oportuna de estudiantes. (CNA, 2015)

Dedicación Suficiente del Núcleo de la Carrera o Programa: Considera la presencia física de los académicos/docentes que forman parte del núcleo de la carrera o programa, en un mínimo de 22 horas por semana, que permita cumplir con las responsabilidades, funciones y atribuciones establecidas y la atención oportuna de estudiantes. (CNA, 2015).

Docente: Profesional, de diversas disciplinas, que ejerce docencia en Institu­ciones de Educación Superior.

Evaluación Interna: Estudio de carácter analítico, reflexivo y orientado al mejoramiento, mediante el cual una institución reúne y analiza información, con foco en las políticas y mecanismos destinados a asegurar la calidad de su gestión, así como en los resultados de la aplicación de dichas políticas y mecanismos. (De carácter directivo y estratégico, aun cuando se cuenta con la participación de la comunidad académica, esta se da de manera más acotada que en el método aplicado en la autoevaluación de programas).

Gestión Académica: Asumir y ejercer la responsabilidad sobre los procesos, resultados e impacto del proceso de formación de estudiantes, mediante la administración de recursos humanos, financieros y materiales, al interior de una Institución de Educación Superior. (CNA, 2015)

Indicador: Es un dato que relaciona dos o más variables para medir o valorar aspectos de la calidad que se aplican a una institución, carrera o programa. Los indicadores de calidad, tanto cuantitativos como cualitativos, permiten conocer el grado de ajuste a los objetivos y criterios de calidad. (CNA, 2015)

Indicadores de proceso: permite medir o valorar el avance o progresión, que se concentra en el desarrollo de actividades. (CNA, 2015)

Indicadores de resultado: permite medir o valorar los productos o logros obtenidos a partir del desarrollo de actividades. (CNA, 2015).

Indicadores de impacto: permite medir o evaluar la variación experimentada entre un estado inicial y final de un proceso o una actividad. (CNA, 2015).

Información descriptiva de carácter cualitativo: se refiere a los antecedentes que dan cuenta de los insumos, procesos y resultados a partir de una descripción hecha por los actores relevantes. Corresponde a la información solicitada en la Sección A.

Información de opinión: juicio emitido por diversos actores de la comunidad respecto del desempeño y calidad de la carrera en sus diversas áreas de desarrollo; usualmente es recogida a través de instrumentos como encuestas, cuestionarios o focus group, y se recogen en la Sección B.

Información descriptiva de carácter cuantitativo: datos duros que proporcionan evidencia del estado actual y la evolución de diversos indicadores vinculados a estudiantes (matrícula, retención, notas), académicos (número, dedicación horaria, títulos y grados), recursos e infraestructura (metros cuadrados, número de libros y revistas, relación estudiantes/recursos computacionales), entre otros. Corresponde a los datos requeridos en la Sección C.

Institución: Corresponde a la Universidad, Instituto Profesional o Centro de Formación Técnica, que ofrece la carrera sometida al proceso de acreditación. La institución debe ser autónoma y contar con una misión institucional y declaración de propósitos.

Impacto: Aquellas transformaciones observables en la institución o programa académico, que son atribuibles a la implementación de la autoevaluación y que pueden ser planeadas o no previstas, positivas o negativas. En términos temporales, el impacto referirá a aquellas transformaciones que se observan como duraderas y, desde el punto de vista de su instalación, se asociará a aquello que pasa a formar parte de la organización, ya sea en términos de estructura, procedimientos o de la cultura interna.

Jornada: Corresponde al horario en que es impartido una carrera o programa.

De esta forma, se distinguen jornadas diurnas, vespertinas u otra definida por la institución.

Diurna: se refiere al tipo de jornada que concentra las actividades lectivas y no lectivas mayoritariamente durante la mañana y la tarde.

Vespertino: se refiere al tipo de jornada que concentra las actividades lectivas y no lectivas mayoritariamente durante la tarde y la tarde-noche (después de las 18:00 horas).

Materiales educativos: Corresponde a materiales y recursos que desarrollan y hacen avanzar nuevas interpretaciones, contenidos y metodologías que impactan el aprendizaje. (CNA, 2015).

Mecanismos: Elementos que forman parte de un procedimiento o acciones que se desarrollan de manera sistemática y constante en el tiempo, que tienen por objetivo llevar a la práctica orientaciones de política institucional en los diferentes niveles del funcionamiento de la institución. (CNA, 2015).

Modalidad: Corresponde a las distintas formas de organización del currículo o de la oferta pedagógica. Por tanto, son distintas modalidades la oferta presencial, a distancia o mixta; los programas regulares, los de regularización de título o los programas especiales de titulación y los ciclos terminales. (CNA, 2015).

Nudo Crítico: situación o elemento que complejiza el logro de los objetivos institucionales porque son problemas como consecuencia de variadas situaciones. En este sentido, un nudo crítico puede paralizar completamente el accionar de la institución o también demorar y problematizar el logro de metas, haciendo que éstas sean poco eficientes, razón por la cual son difíciles de abordar. (Departamento de Evaluación de Aprendizajes, 2016)

Número de miembros del núcleo de la carrera o programa: Con el fin de cautelar la sustentabilidad del proyecto educativo y cubrir las necesidades del plan de estudio, cada carrera o programa debe considerar, para la definición de su número mínimo de miembros del núcleo en cada sede, jornada y modalidad de la carrera o programa, los siguientes factores:

  • representatividad de las áreas de formación del plan de estudios.
  • número total de estudiantes de la carrera. (CNA, 2015).

Perfil de Egreso: Conjunto de conocimientos, competencias y actitudes que el/la estudiante de la carrera o programa habrá internalizado al momento de su titulación o graduación, y constituye el marco de referencia para la aplicación de los criterios de evaluación. (CNA, 2015).
Estructura descriptiva, formulada en competencias, que representa la promesa y compromiso institucional hacia la sociedad y los estudiantes, en términos de habilitar a éstos en los principales dominios de la profesión. Apunta a los tres tipos de saberes que debe estar presentes en cualquier currículo: saber (lo conceptual), saber hacer (lo procedimental) y saber ser (lo actitudinal) (Elaboración propia)

Perfil de Ingreso: documento que establece los aprendizajes previos que debieran haber adquirido los estudiantes en su formación escolar y que son necesarios para la continuidad de estudios en Educación Superior. (Departamento de Gestión Curricular, 2016)

Plan de Estudio: El Plan de Estudios es una explicitación estructurada que define los tiempos y las asignaturas correspondientes a las áreas que forman parte del proceso formativo conducente al logro de perfil de egreso en los estudiantes de la carrera o programa. Normalmente éste incluye: perfil de ingreso, áreas de formación, malla curricular y programas de asignaturas. (CNA, 2015).

Presupuesto de la unidad: Se entenderá como presupuesto el monto de dinero asignado a la unidad académica durante un año determinado, considerando sus ingresos y egresos, explicitando la información para cada una de las carreras o programas que dependen de ésta. La glosa deberá indicar, a lo menos, los montos asignados a las actividades de docencia, investigación/creación y extensión, desarrollados por la carrera o programa. (CNA, 2015).

Propósitos: Declaración de intenciones formativas y organizacionales de una institución. Intención de una carrera o programa de alcanzar la formación de un profesional con un determinado perfil de egreso. (CNA, 2015).

Producto curricular: Documentos curriculares que concurren en el diseño y elaboración del Plan de Estudios de una carrera. Estos son: Matriz de Competencias de Egreso, Malla Curricular, Programas de Asignatura

Sede: Es el conjunto de uno o más recintos circunscritos a una ciudad determinada, en la cual se realizan actividades docentes y se dictan carreras o programas conducentes a título.

Sistematización de Programas de Asignaturas:Documento consolidado respecto de la evaluación por parte de los docentes de los programas de asignatura. Esta sistematización permite ejecutar cambios o mejoras en los programas de asignatura. Mecanismo curricular de mejora continua. (Departamento de Gestión Curricular, 2016)

Unidad Académica: Corresponde a la instancia académica – administrativa, dentro de la estructura organizacional de la institución, responsable de la carrera o programa sometido al proceso de acreditación. La unidad, para los efectos de su identificación, es aquella que cuenta con: autoridades directivas identificables, recursos humanos y materiales asignados y un presupuesto de operación. Para efectos de este documento, la unidad a la que pertenece la carrera puede corresponder a una facultad, escuela, departamento, instituto, u otra instancia, según defina la estructura institucional. (CNA, 2015).

Unidades vinculadas: Corresponde a las unidades que prestan algún tipo de servicio al desarrollo de la carrera.

Validación de Instrumentos de Evaluación: conjunto de acciones que permiten comprobar la correspondencia del instrumento respecto de los aprendizajes esperados, el ajuste a las exigencias formales de elaboración y el cumplimiento de los requisitos técnicos mínimos del instrumento. (Departamento de Evaluación de Aprendizajes, 2016)

Validación del Perfil de Egreso: Procedimiento de consulta a informantes claves (titulados, empleadores y docentes) que ratifican la pertinencia del perfil de egreso de la carrera. Mecanismo curricular de mejora continua. (Departamento de Gestión Curricular, 2016)

Validación de Plan de Estudio: Procedimiento de consulta a informantes claves (titulados y docentes) a través de un Focus Group para retroalimentar mejoras en los programas de asignatura y perfiles de egreso. (Departamento de Gestión Curricular, 2016)

Vinculación con el Medio: Componente esencial del quehacer de la carrera o programa que orienta y fortalece el perfil de egreso y el plan de estudios. Existe una interacción sistemática, significativa y de mutuo beneficio con agentes públicos, privados y sociales relevantes, de carácter horizontal y bidireccional. Existen políticas y mecanismos de evaluación periódica de impacto de las actividades de vinculación con el medio. (CNA, 2015).

Sitios de Interés

Comisión Nacional de Acreditación: www.cnachile.cl/Paginas/Inicio.aspx

Consejo Nacional de Educación: www.cned.cl

Subsecretaria de Educación Superior: https://educacionsuperior.mineduc.cl/

Superintendencia de Educación Superior: https://www.sesuperior.cl/

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